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Preguntas Frecuentes

Todo lo que necesitas saber antes de tu compra. Si no encuentras tu respuesta, escríbenos a contacto@noruleschile.cl o por Instagram @nrsports.cl.

Tallas y calce

¿Cómo sé qué talla elegir?

Cada producto tiene su guía de tallas disponible en la ficha, revísala antes de comprar para asegurar tu calce ideal.

¿Las calzas se transparentan o marcan?

No. Nuestras calzas están hechas con tela de compresión que no se transparenta ni marca, para que entrenes con total confianza.

Envíos

¿Hacen despacho a todo Chile?

Sí. Los pedidos se procesan y despachan dentro de 24-48 horas hábiles.

¿Cuánto cuesta el envío?

Envío gratis en compras sobre $80.000. Para compras menores, el costo de envío es de $3.990 a todo Chile.

¿Cuánto demora la entrega?

Región Metropolitana: 2-3 días hábiles. Regiones: 3-5 días hábiles.

¿Puedo retirar en el showroom?

Sí. Nuestro showroom está en Av. Nueva Providencia 1881, Oficina 1410, Providencia. Atendemos viernes de 11:00 a 17:00 hrs y sábados de 11:00 a 15:00 hrs. Te recomendamos agendar tu visita. Si necesitas venir otro día, escríbenos por Instagram y coordinamos.

Pagos

¿Qué medios de pago aceptan?

Tarjetas de crédito y débito, y Mercado Pago, a través de Flow.

Cambios y devoluciones

¿No calzó como esperaba, qué hago?

No hay problema. Tienes 30 días desde que recibes tu pedido para solicitar un cambio de talla, color, o un reembolso, sin costo adicional.

¿Qué condiciones debe cumplir la prenda?

Debe estar sin uso, con etiquetas originales.

¿Cómo inicio un cambio o reembolso?

Escríbenos a contacto@noruleschile.cl con tu número de pedido.

Cuidado de la prenda

¿Cómo lavo mi ropa No Rules?

Para que tu ropa No Rules dure entrenamiento tras entrenamiento: lava con agua fría en ciclo suave, no uses cloro ni blanqueador, no seques en secadora (seca a la sombra), y no planches directamente sobre estampados o logos.

Sobre la marca

¿Tienen tienda física?

Sí, en nuestro showroom de Providencia (revisa horarios en la sección de Envíos).

¿Venden en otras plataformas como Dafiti o Falabella?

No, vendemos exclusivamente por norulessports.cl para ofrecerte los mejores precios sin costos de intermediarios.

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